Privacyverklaring

Privacyverklaring Annelies Maas Uitvaartverzorging

Annelies Maas Uitvaartverzorging hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij daar zorgvuldig mee omgaan.

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens?

Annelies Maas Uitvaartverzorging
Holtinkstraat 142
8044 AM Zwolle
Telefoon: 06 5101 9989
E-mail: maas@anneliesmaasuitvaart.nl
KvK: 65029410

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt of die nodig zijn voor onze dienstverlening. Het kan gaan om:

  • uw voor- en achternaam
  • uw telefoonnummer
  • uw e-mailadres
  • uw adresgegevens
  • gegevens die u invult via het contactformulier
  • gegevens die u per e-mail of telefonisch aan ons doorgeeft
  • gegevens die nodig zijn voor het verzorgen van een uitvaart of het beantwoorden van uw vraag

Afhankelijk van de aard van de opdracht kunnen ook persoonsgegevens van nabestaanden of van de overledene worden verwerkt, voor zover dat noodzakelijk is voor een correcte en zorgvuldige uitvoering van onze dienstverlening.

3. Voor welke doeleinden gebruiken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • om contact met u op te nemen
  • om uw vraag, bericht of aanvraag te beantwoorden
  • om een afspraak in te plannen
  • om onze dienstverlening uit te voeren
  • om administratieve verplichtingen na te komen
  • om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

Wij verwerken niet méér gegevens dan nodig is voor deze doeleinden.

4. Op basis van welke grondslag verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende wettelijke grondslagen:

  • uw toestemming
  • de uitvoering van een overeenkomst
  • een wettelijke verplichting
  • een gerechtvaardigd belang, zoals een zorgvuldige bedrijfsvoering en communicatie met cliënten

5. Contactformulier

Via de website kunt u een bericht sturen via het contactformulier. De gegevens die u daar invult, gebruiken wij uitsluitend om contact met u op te nemen en uw bericht te behandelen. Deze gegevens worden niet voor andere doeleinden gebruikt zonder uw toestemming. Op de contactpagina is zichtbaar dat bezoekers een bericht kunnen sturen en akkoord gaan met privacyvoorwaarden.

6. Geen cookies

Deze website maakt geen gebruik van cookies voor tracking, analyse of marketingdoeleinden.

Er worden dus geen advertentiecookies, analytische cookies of andere vergelijkbare technieken geplaatst om bezoekersgedrag te volgen.

7. Delen wij persoonsgegevens met derden?

Wij verstrekken uw persoonsgegevens alleen aan derden als dat nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening, als wij daartoe wettelijk verplicht zijn, of als u daarvoor toestemming heeft gegeven.

Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, sluiten wij indien nodig een verwerkersovereenkomst om uw gegevens goed te beschermen.

8. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij op grond van de wet verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

9. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking.

10. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • uw persoonsgegevens in te zien
  • uw persoonsgegevens te laten corrigeren
  • uw persoonsgegevens te laten verwijderen, voor zover dat wettelijk is toegestaan
  • bezwaar te maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens
  • uw toestemming in te trekken, als de verwerking daarop is gebaseerd
  • een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via de contactgegevens hierboven.

11. Vragen of klachten

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan gerust contact met ons op via:

Annelies Maas Uitvaartverzorging
E-mail: maas@anneliesmaasuitvaart.nl
Telefoon: 06 5101 9989

12. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd gepubliceerd op deze website.